由中国驻泰国大使馆主持的维护中国赴泰游客合法权益五部门联席会议

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  2014年4月17日,为了更好地保障中国游客的安全和合法权益,中国驻泰国大使馆牵头召开了由泰国旅游体育部、国家旅游局、旅游警察、泰中旅游商会参加的联席会议。签证办理通常是附载于申请人所持的护照或其他国际旅行证件上。在特殊情况下,凭有效护照或其他国际旅行证件可做在另纸上。随着科技的进步,有些国家已经开始签发电子签证和生物签证,大大增强了签证的防伪功能。签证一般都签注在护照上,也有的签注在代替护照的其他旅行证件上,有的还颁发另纸签证。如美国和加拿大的移民签证是一张A4大的纸张,新加坡对外国人也发一种另纸签证,签证一般来说须与护照同时使用,方有效力。驻泰国大使宁赋魁、驻松卡、清迈、孔靖总领馆和驻泰国有关部门负责人、泰国旅游和体育部长宋萨以及有关部门40多名官员参加了会见。签证一般都签注在护照上,也有的签注在代替护照的其他旅行证件上,有的还颁发另纸签证。如美国和加拿大的移民签证是一张A4大的纸张,新加坡对外国人也发一种另纸签证,签证一般来说须与护照同时使用,方有效力。双方讨论了中国新“旅游法”实施后的影响,认为新“旅游法”明确禁止旅行社自带物品和强制购物,可能会增加游客的旅游费用。虽然短期内游客人数有所减少,但从长远来看,有利于旅行社主动规范自己的经营行为,有利于中泰旅游业持续、健康、稳定地发展,符合旅行社和旅游者的根本利益。中泰要共同努力,认真执行两国有关法律法规,密切合作,坚决惩处非法经营、非法经营的旅行社,切实保护旅游者的权益。双方还就保护赴泰中国游客的人身和财产安全、维护他们的合法权益等问题交换了意见,达成了重要共识。首先,近期曼谷政局不稳,暴力事件时有发生,双方需要建立24小时热线机制,做好预防和应急预案。第二,随着赴泰中国游客人数的不断增加,泰国旅游业将加快增加和完善各种硬件设施,增加中国导游和1155名中国游客热线接线员的数量,提高旅游警察的综合执法能力。加强热门景区、机场安检等重点领域安全保障,全面提升接待能力。三是妥善解决中国自驾车游客临时驾驶执照和保险问题,泰方将增加路标和监控摄像头,提高免费出行的安全系数;加强汽车租赁业管理,进一步完善事故保险、事故康复等相关法律法规。第四,泰国旅游和体育部将提高旅行社注册资金的门槛,筛选出实力雄厚、信誉良好、纪律严明的旅行社从事商业活动,同时对酒店进行分类和分类,以帮助游客做出合理选择和了解消费。杜绝价格欺诈和欺骗客户,减少纠纷。宋萨部长对中方主持会议表示感谢,并详细介绍了泰国为提高旅游服务质量、维护中国游客权益所采取的十大措施。这些措施包括设立旅游辅助基金和24小时旅游通讯中心、开设更多旅游法庭、改善强制性保险制度、提高中文服务水平、加强景区巡逻警力等。宁赋魁大使在会上讲了话。他首先肯定,自2011年以来,五部门联席会议机制做了大量工作,为促进中泰旅游发展、维护中国游客合法权益发挥了积极作用。宁大使指出,近年来中泰友好关系稳步发展,人员往来密切,有力地促进了“中泰大家庭”和两国关系的密切发展。目前,中国已成为泰国最大的游客来源国。2013年,到泰国旅游的中国大陆游客达到470万人,占泰国外国游客总数的17%以上。随着到泰国旅游的中国游客数量的增加,各种获得保险援助的案例也在增加。今后,随着泰国恢复稳定和两国签证便利化政策的实施,中国赴泰旅游人数将继续增加。

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