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解读澳大利亚自助通关操作及遇到的问题~

小唐去旅游2023-03-02

今天给大家来个科普下自助通关的知识~

使用自助通关入境,对旅客而言有什么益处?


快速!便捷!不用等!自助通关系统带给旅客感受最深的体会就是更快速便捷的入境体验。只需要简单步骤,旅客就可以直接入关;加上澳大利亚机场设置的自助通道较多,大部分都会比人工检查通道快上不少。小编亲测,无需排队,2分钟入关,轻松搞定!

1、我可以使用自助通关入境吗?

使用这项便利措施的旅客必须满足以下所有条件:
1. 年满16周岁或以上;
2. 持有有效的中国公民电子护照,并以此护照的信息获批了澳大利亚签证;
3. 如果游客持有的并非中国护照,持有以下国家颁发的有效电子护照也可以使用SmartGate进行入境自助通关:澳大利亚、加拿大、爱尔兰、新西兰、新加坡、瑞士、韩国、香港特别行政区、澳门特别行政区、英国、美国、法国、日本和瑞典。

右边这个就是最常见的中国公民电子普通护照(注意护照封面上有小相机的标志!)


在澳大利亚的哪些机场,可以使用自助通关系统入境?


目前澳大利亚主要口岸城市都已经配备了入境自助通关系统,在以下城市的机场都可以使用:墨尔本、悉尼、布里斯班、凯恩斯、黄金海岸、阿德莱德、珀斯、达尔文

2、如何使用自助通关入境:

第一步:下飞机后在入关处找到自助检验柜机(SmartGate Kiosk),把你电子护照的信息页放在扫描器上,接受隐私声明并回答问题。自助检验机器将根据你的信息输出一张自助通关票据,请务必保管好用以下面的步骤。(就是这个蓝色的机器)


第二步:来到自助检验门(SmartGate),在右手边的闸门上插入上一步拿到的自助通关票据,站在地面指示位置,面对前方的摄像头,请尽量在形象上贴近你的护照照片:如果你的护照照片上没有戴眼镜,那么此时请不要佩戴眼镜,如果你的护照照片上有微笑,此时也请保持微笑


第三步:闸机吐回你的自助通关票据,门开,你就可以通过啦!通过之后会有边检人员收取你的自助通关票据入境卡,也有可能也会抽查你的护照


3、使用自助通关系统入境时,旅客还需要填写入境卡吗?

需要,通过自助通关门之后,旅客就需要递交入境卡了。


4、我现在的发型和护照照片上不一样怎么办?我还减肥成功了!

自助通关系统运用的人像识别系统将智能对你的形象进行识别,轻微的体重变化、发型妆容变化将不会影响人像识别,当然除非你的新造型对你的面部特征有影响。


5、如果我使用自助通关系统不成功,是不是要重新去人工柜台的队伍排队?

不需要,你将被引导至自助通关系统的帮助柜台进行人工通关,无需再去其他人工柜台队尾排队。


6、使用自助通关系统入境时,如果我的客人看不懂英文,我可以上前进行协助吗?

使用自助通关入境时,旅客必须独自通过自助检验门。别紧张,入境自助通关系统有 “简体中文”界面,游客只需相应选择即可。


7、使用自助通关系统入境,澳大利亚边检人员会给我的护照敲章吗?

根据澳大利亚出入境的最新法规条款,旅客使用自助通关系统入境时将不再需要等工作人员在护照上敲章,旅客的出入境信息都将被载入在电子护照的芯片中。



希望能帮到想到澳大利业游玩的小伙伴



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